Livraisons et retours

Nous proposons l'expédition de votre commande par La Poste ou par Mondial Relay.

Expédition par la Poste:

A partir de 2.50€: uniquement pour les packs d'aiguilles et mécanisme pour petite horloge. La commande sera expédiée en Lettre suivie en petite boîte rigide. Le délai d'acheminement est de 48h à 72h.

A partir de 5.60€: la commande sera expédiée en colissimo en livraison à votre domicile. Le délai d'acheminement est de 48h à 72h.

Expédition par Mondial Relay:

A partir de 4.50€: la commande sera expédiée en colis. Elle sera livrée dans un point relais dans une délai de 4 à 5 jours ouvrables. Le site ne permet pas encore au client de choisir le point relais où il sera livré. Le point relais le plus proche de votre adresse de livraison sera sélectionné par défaut. Vous serez informé de l'adresse de ce point relais une fois le colis expédié dans l'espace "mon compte" dans le détail de votre commande. Une fois le colis disponible au point relais, vous serez averti par SMS ou mail. Ainsi, n'oubliez pas de nous communiquer vos coordonnées complètes. Si toutefois vous souhaitiez être livré dans une point relais bien précis, nous vous invitons à nous le préciser en commentaires lors du passage de votre commande. Nous ne manquerons de tenir compte de votre souhait. Si vous souhaitez connaître les points relais disponibles près de chez vous, nous vous invitons à vous rendre sur le site de Mondial relay: www.mondialrelay.fr

Un soin tout particulier est porté à la préparation de votre colis. Si vous rencontrez le moindre problème à sa réception, n'hésitez pas à nous le faire savoir par mail à contact@mecanisme-horloge.fr

Vous n'êtes pas satisfaits de votre commande, elle ne répond à vos attentes? Nous acceptons les retours. Contactez-nous à contact@mécanisme-horloge.fr afin que nous vous communiquions la procédure de retour. Les frais de livraison et de retour resteront à votre charge.